Política de Privacidad

 

En terminos generales no hay devoluciones y para los casos en que aplique, los cambios se podrán gestionar contactandose con nosotros donde se analizará el caso. Para estos casos el usuario deberá cumplir el proceso indicado por VIVIG y se hará cargo de los costos de envío y/o diferencias de precio que el cambio pudiera ocasionar.

Los productos habilitados para cambio deberán enviarse en el mismo estado en que fueron recibidos por el usuario, sin haber sido utilizados por éste, y con el embalaje y etiquetas originales. No puede estar utilizado, gastado o sucio. Por ejemplo, a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en su envoltorio plástico, el mismo no podrá estar alterado.

El usuario debe tener cuenta que el producto tiene que estar en su packaging original, y tener todas las etiquetas.

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